Informativa sulla privacy

Introduzione

Mediante la presente Informativa sulla privacy, Reconval® esplicita le proprie pratiche relative alle informazioni raccolte sugli utenti che accedono al sito web reconval.ch o che forniscono in altro modo informazioni personali. La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i siti web, servizi e applicazioni, salvo diversa indicazione. I nostri siti Web possono contenere link ad altri siti Web che non sono coperti dalla presente informativa sulla privacy.

Base per la raccolta dei dati

Il trattamento dei vostri dati personali (vale a dire qualsiasi dato che consenta ragionevolmente di identificarvi: dati personali) è necessario al fine di adempiere i nostri obblighi contrattuali nei vostri confronti e per consentirci di fornirvi i nostri servizi, proteggere i nostri interessi legittimi e rispettare gli obblighi legali e finanziari a cui siamo soggetti.

Utilizzando questo sito web, l’utente acconsente alla raccolta, archiviazione, uso, divulgazione e altro uso dei propri dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy prima di prendere qualsiasi decisione.

Quali informazioni vengono raccolte?

Raccogliamo due tipi di dati e informazioni dagli utenti.

La prima categoria comprende i dati utente non identificativi e non identificabili forniti o raccolti attraverso l’uso del Sito (“Informazioni non personali”). Non conosciamo l’identità dell’utente da cui sono state raccolte informazioni non personalmente identificabili. Le informazioni non personalmente identificabili che possono essere raccolte includono dati di utilizzo aggregati e dati tecnici forniti dal dispositivo, comprese alcune informazioni software e hardware (ad esempio, il browser e il sistema operativo utilizzato sul dispositivo, la lingua preferita, l’orario di accesso, ecc.) Utilizziamo queste informazioni per migliorare la funzionalità del nostro sito web. Possiamo anche raccogliere informazioni sulla vostra attività all’interno del sito (ad esempio, pagine visualizzate, modelli di navigazione, clic, azioni, ecc.)

La seconda categoria comprende i dati personali, ossia i dati che identificano un individuo o che possono essere identificati con mezzi adeguati. Tali informazioni comprendono:

  1. Dati del dispositivo: Raccogliamo informazioni di identificazione personale dal vostro dispositivo. Tali informazioni includono dati di geolocalizzazione, indirizzo IP, identificatori univoci (ad esempio, indirizzo MAC e UUID) e altre informazioni derivanti dalla vostra attività sul Sito.
  2. Moduli e-mail: Al momento della registrazione su uno dei nostri moduli di posta elettronica, vi verrà chiesto di fornire alcune informazioni, come ad esempio Nome e cognome, indirizzo e-mail o indirizzo postale o altre informazioni. Il vostro consenso al trattamento dei dati durante il processo di invio e si farà riferimento alla presente dichiarazione di protezione dei dati. La base giuridica per questo trattamento dei vostri dati è l’art. 6 cpv. 1 lett. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. La revoca del vostro consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del vostro consenso fino al punto di revoca.

Come otteniamo i dati su di te?

I vostri dati personali provengono da varie fonti:

  1. Il conferimento di tali dati è facoltativo, ad esempio al momento della registrazione sul nostro sito web.
  2. Riceviamo tali informazioni quando si utilizza il nostro sito web o si accede ad esso in collegamento con uno dei nostri servizi.
  3. Otteniamo tali informazioni da altri fornitori, servizi e registri pubblici (ad esempio, fornitori di analisi del traffico dati).

Quali informazioni vengono raccolte?

Non condividiamo le informazioni sull’utente con terze parti, ad eccezione di quanto descritto nella presente informativa sulla privacy. I dati saranno utilizzati esclusivamente per le finalità dichiarate al momento della raccolta, per le quali è stato dato il consenso, o come richiesto dalla legge.

Utilizziamo i dati per le seguenti finalità:

  1. Per comunicare con voi (invio di comunicazioni relative ai nostri servizi, fornitura di informazioni tecniche e, se del caso, elaborazione delle richieste di assistenza clienti)
  2. Informazioni sui nuovi aggiornamenti e servizi
  3. Per inserire annunci nell’ambito dell’utilizzo del nostro sito web (ulteriori informazioni alla voce “Pubblicità”)
  4. Per commercializzare i nostri siti web e prodotti (maggiori informazioni alla voce “Marketing”)
  5. A fini statistici e analitici, che servono a migliorare il sito web

Oltre ai vari utilizzi sopra elencati, possiamo anche condividere le informazioni personali con le nostre filiali, affiliate e subappaltatori. Oltre agli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy, possiamo condividere le informazioni personali con i nostri fornitori terzi di fiducia situati in diverse giurisdizioni del mondo per i seguenti motivi:

Hosting e gestione del nostro sito web

  1. Fornire i nostri servizi, compresa la visualizzazione personalizzata del nostro sito web
  2. Conservazione ed elaborazione di tali dati per nostro conto
  3. Pubblicità e capacità di valutare il successo delle nostre campagne pubblicitarie, ritargeting degli utenti
  4. Fornitura di offerte di marketing e materiale promozionale relativo al nostro sito web e ai nostri servizi
  5. Esecuzione di studi, diagnosi tecniche o analisi

Possiamo anche divulgare i dati quando riteniamo in buona fede che ciò sia utile o appropriato all’ordine: (i) rispettare qualsiasi legge, regolamento, procedura legale o richiesta governativa applicabile; (ii) applicare le nostre politiche (compreso il nostro accordo) e indagare su qualsiasi potenziale violazione delle stesse; (iii) indagare, rilevare, prevenire o agire contro qualsiasi attività illegale o altra cattiva condotta, sospetta frode o problema di sicurezza; (iv) affermare o far valere i nostri diritti legali; oppure difenderci dalle rivendicazioni altrui; (v) proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza dei nostri utenti, la vostra sicurezza o la sicurezza di altri; o (vi) cooperare con le autorità di polizia e/o proteggere la proprietà intellettuale o altre rivendicazioni legali.

Diritti dell’utente

Lei ha i seguenti diritti:

  1. La conferma se e in che misura i vostri dati personali saranno utilizzati e trattati, nonché l’accesso ai dati personali memorizzati su di voi e richiedere ulteriori informazioni.
  2. Richiedere una copia dei dati personali che ci avete volontariamente fornito in un formato strutturato, comune e leggibile a macchina.
  3. Richiedere la correzione dei dati personali che abbiamo memorizzato su di te
  4. Richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali
  5. Il trattamento dei vostri dati personali da parte nostra contraddice
  6. Richiedi la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra
  7. Presentazione di un reclamo all’autorità di controllo

Si prega di notare, tuttavia, che questi diritti non sono liberi e sono soggetti ai nostri interessi legittimi e alle norme governative.

Per esercitare uno qualsiasi dei diritti qui elencati o per ulteriori informazioni, si prega di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati personali all’indirizzo: info@reconval.ch

Conservazione dei dati

Conserviamo le vostre informazioni personali per tutto il tempo necessario per fornire i nostri servizi, rispettare gli obblighi di legge, risolvere le controversie e applicare le nostre politiche. I periodi di conservazione dipenderanno dal tipo di informazioni raccolte e dallo scopo per cui sono state raccolte, tenendo conto sia delle circostanze del caso sia della necessità di cancellare al più presto le informazioni obsolete e non utilizzate. Conserviamo i dati personali dei clienti, i documenti di configurazione del conto, le comunicazioni e altri dati in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili.

Possiamo correggere, completare o rimuovere informazioni incomplete o inesatte in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione.

Cookies

Noi e i nostri partner di fiducia utilizziamo i cookie e altre tecnologie nei nostri servizi correlati, anche quando visitate il nostro sito web o accedete ai nostri servizi.

Un “cookie” è una piccola unità di file che un sito Web assegna al vostro dispositivo mentre lo visitate. I cookie sono molto utili e possono essere utilizzati per vari scopi. Queste includono la facile navigazione della pagina, la possibilità di attivare automaticamente alcune funzioni, la memorizzazione delle preferenze e l’interazione rapida e semplice tra voi e i nostri servizi. I cookie vengono utilizzati anche per fornirvi pubblicità pertinenti che possono essere di vostro interesse e per compilare statistiche sull’utilizzo dei nostri servizi.

Il sito web utilizza i seguenti tipi di cookie:
a. I “cookie di sessione” vengono utilizzati solo temporaneamente durante una sessione del browser per consentire il normale utilizzo del sistema. Questi cookie vengono cancellati dal dispositivo non appena il browser viene chiuso.

b. I “cookie persistenti” vengono letti solo dal sito web, memorizzati sul vostro computer per un determinato periodo di tempo e non vengono cancellati quando il browser viene chiuso. Tali cookie vengono utilizzati in modo da consentirci di riconoscerti durante una visita ripetuta. Questo ci permette, ad esempio, di salvare le impostazioni per il prossimo login.

c. I “cookie di terze parti” sono collocati da altri servizi online che eseguono contenuti sulla pagina visualizzata, come le società di analisi esterne che monitorano e analizzano l’accesso al nostro sito web.

I cookie non contengono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare l’utente. I dati personali che conserviamo su di voi possono essere collegati da noi ai dati memorizzati nei cookie e recuperati dai cookie. Informazioni su come rimuovere questi cookie si trovano nelle istruzioni nelle impostazioni del dispositivo. Si prega di notare che la disabilitazione dei cookie può impedire il corretto funzionamento di alcune funzioni del nostro sito web e può limitare la vostra esperienza online.

Utilizziamo Google Analytics anche per raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito web da parte dell’utente. Ad esempio, Google Analytics raccoglie informazioni come la frequenza di visita del sito web, quali pagine vengono visitate durante una visita e così via. Utilizziamo i dati di Google Analytics solo per migliorare il nostro sito web e i nostri servizi. Google Analytics raccoglie l’indirizzo IP assegnato all’utente il giorno della sua visita al sito web e non il suo nome o altre informazioni identificabili. Non combiniamo i dati raccolti da Google Analytics con dati personali. La capacità di Google di utilizzare e condividere i dati raccolti da Google Analytics sulle vostre visite a questo sito web è soggetta alle Condizioni d’uso di Google Analytics e alla Politica sulla privacy di Google.

Raccolta di dati da parte di terzi

Questa politica copre solo l’uso e la divulgazione delle informazioni che raccogliamo da voi. Se si pubblicano informazioni su altri siti web o le divulgate a terzi su Internet, possono essere applicate condizioni diverse. Si consiglia pertanto di leggere sempre con attenzione i Termini e Condizioni e l’Informativa sulla privacy al momento della divulgazione dei dati.

La presente Informativa sulla privacy non si applica alle pratiche commerciali di società che non possediamo o controlliamo, o di persone diverse dai nostri dipendenti e dal nostro personale, compresi i terzi, ai quali divulghiamo tali informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Come proteggiamo le vostre informazioni?

Siamo molto attenti ad attuare le misure di sicurezza sul sito web e a proteggere le vostre informazioni. Utilizziamo le pratiche e le linee guida del settore per garantire la protezione delle informazioni che raccogliamo e memorizziamo. Si prega di notare, tuttavia, che Internet è una rete globale aperta. Se si trasmettono dati personali via Internet, lo si fa sempre a proprio rischio e pericolo. Inoltre, richiediamo a terzi di rispettare requisiti di sicurezza simili in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Anche se adottiamo misure ragionevoli per proteggere i dati, non possiamo essere ritenuti responsabili per qualsiasi azione intrapresa da coloro che hanno ottenuto l’accesso non autorizzato o l’uso improprio del nostro sito web, e non facciamo alcuna garanzia esplicita o implicita che possiamo impedire tale accesso.

Trasmissione di dati al di fuori dello Spazio economico europeo

Si noti che alcuni beneficiari potrebbero non avere sede nello Spazio economico europeo. In tal caso, trasferiremo i vostri dati solo in paesi con un livello adeguato di protezione dei dati approvato dalla Commissione europea o garantiremo un livello adeguato di protezione dei dati attraverso un accordo legale.

Pubblicità

Quando si accede al nostro sito web, possiamo pubblicare annunci utilizzando la tecnologia pubblicitaria di terze parti. Questa tecnologia utilizza le informazioni sull’utilizzo del servizio per pubblicare annunci pubblicitari (ad esempio, inserendo cookie di terze parti nel browser web).

È possibile scegliere di non partecipare a molte reti pubblicitarie di terze parti, comprese quelle gestite dai membri della Network Advertising Initiative (“NAI”) e della Digital Advertising Alliance (“DAA”). Per informazioni sulle pratiche dei membri NAI e DAA, le vostre scelte riguardanti l’uso di tali informazioni da parte di queste società, e le modalità di opt-out delle reti pubblicitarie di terze parti gestite dai membri NAI e DAA, visitate i loro rispettivi siti web: http://optout.networkadvertising.org/#!/ e http://optout.aboutads.info/#!/.

Marketing

Possiamo utilizzare le vostre informazioni personali, come il vostro nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, ecc., noi stessi o inoltrarle a un subappaltatore esterno per fornirvi materiale promozionale sui nostri servizi che potrebbero essere di vostro interesse.

Rispettiamo il tuo diritto alla privacy. Pertanto, questi materiali di marketing vi daranno sempre la possibilità di scegliere di non ricevere ulteriori comunicazioni. In caso di annullamento dell’iscrizione, il tuo indirizzo e-mail o numero di telefono verrà rimosso dalle nostre mailing list di marketing.

Si prega di notare che anche dopo la cancellazione dalle nostre e-mail di marketing, continueremo ad inviarvi importanti e-mail informative che non includono l’opzione di cancellazione. Ciò include le notifiche di manutenzione o le notifiche amministrative.

Operazioni societarie

Possiamo divulgare informazioni nel caso di una transazione societaria (ad esempio, una vendita di una parte significativa di un’azienda, una fusione, un consolidamento o una vendita di beni). Nel caso in cui si verifichi quanto sopra, l’acquirente o l’entità si assume i diritti e gli obblighi di cui alla presente Informativa sulla privacy.

Minori

La protezione dei dati dei minori è particolarmente importante nel settore online. Il sito web non è progettato per i bambini e non è rivolto ai bambini. L’utilizzo dei nostri servizi da parte di minori è consentito solo previo consenso o autorizzazione di un genitore o tutore. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori. Se un genitore o tutore legale viene a conoscenza che suo figlio ci ha fornito dati personali senza il suo consenso, può contattarci all’indirizzo info@reconval.ch.

Aggiornamenti o modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare o rivedere la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. La data della versione corrente si trova sotto “Ultima modifica il giorno”. L’uso continuato della Piattaforma dopo la pubblicazione di tali modifiche sul nostro sito web costituisce l’accettazione di tali modifiche all’Informativa sulla privacy e costituisce l’accettazione dei termini dell’Informativa rivista.

Come raggiungerci

Se avete domande generali sul sito web, sulle informazioni che raccogliamo su di voi o su come queste informazioni vengono utilizzate, potete contattarci all’indirizzo info@reconval.ch e vi contatteremo al più presto possibile.

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Hurdnerstrasse 119
CH-8640 Hurden

Modificato da ultimo il 7 febbraio 2020